Training
Training
Doen is begrijpen
Niemand heeft leren fietsen door erover te praten of door er boeken over te lezen. Je hebt leren fietsen door het te doen, met vallen en opstaan. Misschien met hulp van zijwieltjes en aanwijzingen van je vader of moeder. En door te geloven dat óók jij dit gaat leren. Weet je het nog? Ineens kon je het, een geweldig gevoel. In ons werk is dit niet anders. De meeste van ons leren nieuwe dingen door de kunst af te kijken van anderen, er bewust mee te oefenen en succeservaringen op te doen. In een training van LaVendel is dit dan ook het uitgangspunt: doen is begrijpen.
Resultaat # gedrag
Iets nieuws leren doe je nooit alleen. Je hebt bijna altijd met anderen te maken: klanten, stakeholders of collega’s. Mensen zijn verschillend en gedrag roept gedrag op. Wat is effectief? Hoe kun je het beste aansluiten op de ander en jouw doel bereiken? Dat ga je ter plekke leren en ervaren. Je krijgt tips en kiest zelf waarmee jij wilt oefenen. Het leuke is dat je meteen merkt of jouw aanpak effectief is. Op deze manier werken we vanuit jouw kracht en breid je jouw repertoire verder uit.
Mindset is de sleutel tot succes
Leren en ontwikkelen gaat over wat je wilt, wat je doet en over wat je denkt. Daarom werken we in een training ook aan je mindset. Ik help je bewust worden van wie je bent, wat je drijft en welke overtuigingen jou helpen of belemmeren. Zodat jij jouw kwaliteiten bewuster in gaat zetten en effectiever om leert gaan met je valkuilen. Hierdoor ontwikkel jij je stap voor stap in de gewenste richting.
Trainingsoverzicht
• Gesprekstechnieken
• Communiceren met verschillende menstypes
• Sensitief communiceren
• Effectief omgaan met weerstand
• Boeiend presenteren
• Effectief netwerken
• Feedback geven en ontvangen
• Onderhandelen
• (Commerciële) klantgesprekken voeren
• Integraal adviseren
• Klacht als kans (klachtbehandeling)
• 9+ klantbeleving en klantgerichtheid
• Zelfmanagement
• Omgaan met werkstress
• Persoonlijk leiderschap
• Persoonlijke effectiviteit
• Doeltreffend innoveren
• Intervisietraining en/of begeleiden van intervisiegroepen
• Train de trainer
• Coachend leiderschap
• Stijlen van leidinggeven
• Het goede gesprek (gesprekscyclus)
• Coach de coach programma
• Competentieontwikkeling
Trainingen mét rendement
Heeft jouw team of organisatie een trainingsvraag? Ik denk graag met je mee over een maatwerk programma en over de transfer naar jullie dagelijkse praktijk.
Wat zeggen deelnemers?
- Open, enthousiast en doortastend.
- Je kent ons vak waardoor de oefeningen echt voelen.
- Je weet ons op een natuurlijke wijze verder te helpen.
- Goede handvatten, scherpe en prettige feedback.
- Professioneel, deskundig en ervaren.
